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2018-05-10
101次
大堂副理
面議
環(huán)境好
五險(xiǎn)一金
包食宿
有補(bǔ)助
工作性質(zhì)全職
職位類別大堂副理/賓客服務(wù)經(jīng)理
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)1-3年
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點(diǎn)三亞亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)環(huán)球城大酒店(海南省/三亞/吉陽區(qū))
聯(lián)系方式
聯(lián)系人:鄭小姐
聯(lián)系電話:188****2476
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打電話前先投遞一份簡(jiǎn)歷,面試成功率提高30%
職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2018-04-27
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好前臺(tái)工作的準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、督導(dǎo)服務(wù)酒店客認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、及時(shí)對(duì)酒店客人的投訴情況了解,及時(shí)處理;
5、保持前廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、大專以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉酒店管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能;
3、有較高的處理酒店突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;
4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好前臺(tái)工作的準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、督導(dǎo)服務(wù)酒店客認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、及時(shí)對(duì)酒店客人的投訴情況了解,及時(shí)處理;
5、保持前廳整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
任職資格:
1、大專以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉酒店管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能;
3、有較高的處理酒店突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;
4、熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
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