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2018-05-18
187次
前臺接待3500
3.2K-3.5K/月
環(huán)境好
年終獎(jiǎng)
五險(xiǎn)一金
加班費(fèi)
包食宿
全勤獎(jiǎng)
工作性質(zhì)全職
職位類別前臺接待/總機(jī)/接待生
招聘人數(shù)若干人
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗(yàn)不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點(diǎn)三亞市吉陽區(qū)亞龍灣國家旅游度假區(qū)（海南省/三亞/吉陽區(qū)）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：陳經(jīng)理
聯(lián)系電話：0898-8****644
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職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率0天
簡歷平均處理時(shí)長
2018-03-24
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
崗位職責(zé)：
1、熟悉酒店環(huán)境、工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、做好上班前的準(zhǔn)備工作，自我檢查，整理個(gè)人儀容儀表，
3、工作時(shí)口勤、眼勤、手勤、腳勤及時(shí)了解賓客的心態(tài)和需求；
4、擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)操作知識與技能；
5、主動(dòng)熱情接待賓客，服務(wù)周到、禮貌、有耐心；
6、責(zé)任心強(qiáng)，具備獨(dú)立處理事情的能力，及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題。善于班前、班后提出問題，及時(shí)傳達(dá)賓客提出的意見；
7、配合經(jīng)理工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，善于幫助同事；
8、上班時(shí)要控制情緒，保持良好的心態(tài)；
9、遇到客人投訴應(yīng)立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決，盡量滿足客人的合理要求；
10、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，掌握更多服務(wù)技能和語言技巧。
任職資格:
1、熟悉酒店環(huán)境、工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、做好上班前的準(zhǔn)備工作，自我檢查，整理個(gè)人儀容儀表，
3、工作時(shí)口勤、眼勤、手勤、腳勤及時(shí)了解賓客的心態(tài)和需求；
4、擁有專業(yè)的業(yè)務(wù)操作知識與技能；
5、主動(dòng)熱情接待賓客，服務(wù)周到、禮貌、有耐心；
6、責(zé)任心強(qiáng)，具備獨(dú)立處理事情的能力，及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題。善于班前、班后提出問題，及時(shí)傳達(dá)賓客提出的意見；
7、配合經(jīng)理工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，善于幫助同事；
8、上班時(shí)要控制情緒，保持良好的心態(tài)；
9、遇到客人投訴應(yīng)立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決，盡量滿足客人的合理要求；
10、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，掌握更多服務(wù)技能和語言技巧。
任職資格:
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